商标侵权:淘宝购买取证的完整流程和公证要点

2025-01-25 · 行业实务

摘要

在电商平台购买假货取证,不是下个单那么简单。从选店、下单、收货到公证,每一步都有讲究。

深圳商务调查

电商商标侵权案件中,购买取证是最基础也是最关键的一步。取证不规范,后面的鉴定、投诉、起诉都会受影响。

取证前的准备

  • 确认自己的商标权有效——注册证在有效期内,核定使用商品涵盖涉案商品
  • 确认购买链接中的商品与你的注册商标构成近似或相同
  • 准备好品牌方出具的鉴定模板

购买流程(每一步都要记录)

  1. 浏览店铺:截屏记录店铺名称、商品标题、价格、销量、详情页
  2. 下单购买:使用匿名账号,收货地址填公证处或自己的地址,全程录屏
  3. 收货:不要拆封!保持包裹原样,在公证员面前拆封
  4. 鉴定:品牌方对收到的商品进行真伪鉴定,出具鉴定报告

公证要点

购买取证最好全程公证,以下是公证时的关键注意事项:

  • 使用公证处的电脑和网络浏览下单,不要用自己的手机
  • 截屏要完整——从店铺首页到商品详情到下单页面,一个都不能少
  • 收货时在公证员监督下拆封,拍照记录包裹外观、快递单、内部商品
  • 公证员会制作公证书,附截图和照片,盖公证处公章

常见错误

  • 只截屏商品页面,不录下单全过程——对方说你P图
  • 收到货后自己先拆了——破坏了公证链条
  • 鉴定报告没有盖品牌方公章——平台不认可
  • 买完就把链接删了——对方下架后无法证明侵权事实
经验:一次完整的购买取证公证费用在2000-5000元,但这是后续所有维权动作的基础。省了这笔钱,后面可能全白做。

相关服务:品牌侵权调查

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