2024-03-08 · 调查知识
供应链安全四维度:准入审核、持续监控、备选方案、合同约束。不要只看报价低,供应商出一次事省的钱全赔进去都不够。核心供应商每年复查。

供应链安全不是大企业才需要考虑的事。一个小加工厂出了质量事故,下游品牌方要赔给消费者、要召回、要上新闻——损失往往远超那点采购差价。
新供应商进来之前,做背景调查:工商信息、资质证书(生产许可证、ISO认证)、信用记录、行业口碑、涉诉记录。特别注意:成立时间太短的公司要谨慎;有过产品质量处罚或环保处罚的要重点评估;注册资本和实缴资本差距太大的要问清楚。不要只看报价低就选——报价最低的供应商,往往在其他地方省成本。
合作后不是一劳永逸。供应商的经营状况会变:老板可能跑路、工厂可能被查封、财务可能出问题。建议每半年复查一次核心供应商:工商变更、诉讼记录、行政处罚、经营异常。我们服务过一个客户,供应商突然停产三个月,因为环保不过关被勒令整改——而客户对此毫不知情,自己的产线跟着停了。如果提前有监控,至少能提前备货或切换供应商。
核心物料不要只有一家供应商。培养1-2家备选,哪怕备选的采购成本略高一点——那是你的保险费。防止主供应商出问题时断货。特别是关键零部件、独家代理、定制化物料,切换周期长,更要提前布局备选。
合同里写清楚:质量标准、交付时间、违约责任、召回义务、知识产权归属。出了问题有合同依据。特别是涉及食品安全、医疗器械、儿童用品的供应商,合同里必须写清楚质量责任和召回赔偿。
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